花屋で「何を選べばいいかわからない」は正解です｜八代市の花屋が教える失敗しない頼み方

hanayarika

15時間前

✍️ この記事の監修者：RIKA（フローリスト・つつみ）
花屋歴20年／フラワー装飾技能士2級／NFDフラワーデザイナー1級（日本フラワーデザイナー協会）／熊本県八代市で創業45年の老舗花屋の二代目。
毎朝市場に足を運び「秀品」のみを仕入れるこだわりを持つ。

熊本県八代市の花屋「フローリスト・つつみ」のRIKAです。今日は、お店で一番多くいただくご相談についてお話しします。それは——

「何を選んだらいいか、まったくわからないんです」

20年お店に立っていて、間違いなく一番多いご相談がこれです。誕生日のプレゼントを探す男性も、開店祝いを頼みに来られた女性も、みなさん最初は同じ。だから安心してくださいね。

「わからない」は、むしろ正解です

花屋のカウンターで「すみません、花のこと全然わからなくて…」と申し訳なさそうにおっしゃる方がとても多いのですが、謝る必要はまったくありません。

考えてみてください。花の種類は何百とあって、季節ごとに入れ替わり、色の組み合わせは無限にあります。毎日花を扱っているプロでさえ、市場で悩むんです。年に数回しか花屋に来ないお客様が「わからない」のは、当たり前のことなんです。

むしろ「わからないので相談したい」と言ってくださるお客様ほど、その方らしい、いい花贈りになるというのが、20年の実感です。

花の名前も、流行も、知らなくて大丈夫。お店で教えていただきたいのは、この3つだけです。

あとは一緒にお話ししながら、おすすめを決めていきます。「丸投げのおまかせ」ではなく、会話の中で「明るい方が好きそう」「落ち着いた色がいいかも」と一緒に見つけていく感じです。出来上がりを見て「これ、あの人に似合いそう！」と笑顔になっていただく瞬間が、私たちの一番のやりがいです。

「妻の誕生日なんですけど、花って初めて買うんです」という男性のお客様、実はとても多いです。好きな色がわからなくても、「普段どんな服を着る方ですか？」「かわいい系？かっこいい系？」とお聞きしながら一緒に決めるので大丈夫。誕生日の花束の相場と頼み方も参考にどうぞ。

「知り合いがお店を開くんだけど、何を贈ればいいの？」というご相談も定番です。お店の雰囲気（カフェ？美容室？事務所？）と飾るスペースをお聞きして、胡蝶蘭・スタンド花・アレンジメントから一緒に選びます。詳しくは開店・移転祝いの胡蝶蘭の選び方へ。

マナーが心配な場面こそ、遠慮なくご相談ください。お見舞いの花のマナーやお供えの花の選び方にもまとめていますが、お電話で「こういう事情で…」とお話しいただければ、失礼のない形をご提案します。

A. 大丈夫です。「なんとなく花を贈りたい」だけで来てくださるお客様もいらっしゃいます。お話ししながら一緒に決めましょう。

A. はい。お電話で「誰に・どんな場面で・予算」をお伝えいただければ、お作りしておくこともできます。お受け取りの時間にサッと立ち寄るだけでOKです。

A. そんなことはありません。「今日は様子だけ」も歓迎です。店内のドライフラワーや雑貨を眺めるだけでも楽しいお店づくりをしています。

「何を選んだらいいかわからない」は、花贈りのスタート地点として一番正しい状態です。わからないまま来てください。誰に、どんな場面で、いくらくらいで。それだけ教えていただければ、あとは一緒にお話ししながら、その方にぴったりの花を見つけます。

八代市で花選びに迷ったら、地元の花屋フローリスト・つつみがいつでもご相談に乗ります🌸

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市内配達・店頭受け取りOK。お電話一本でご予約いただけます。